Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor


Dün gece verdiğim sipariş bu sabah iptal edildi. Tekrardan sipariş verdim. Kargoya verildiğine dair mail geldi, 8 dakika sonra tekrardan iptal edildiği söylendi. Mesajlara yazıyorum, dönüş sağlanmıyor. Sorun lütfen bir an önce çözülsün. Eğer çözülemeyecekse başka bir yerden alacağım.


Ürün siparişini yarım saat geçmeden iptal ettim ve param hâlâ kartıma yatmadı. Lütfen bana yardımcı olun, rica ediyorum. Sizden yardım bekliyorum, lütfen. Siteye de yazdım ancak cevap verilmedi. Ne yapacağımı bilmiyorum. Bu durum kabul edilemez.

1 haftadır siparişimin kargolanmasını bekliyorum, mesajlara cevap alamıyorum. Ürünlerim de asla gelmiyor. Pazartesi günü sipariş oluşturdum, salı günü kargoya vereceklerini söyleyip vermediler. Perşembe günü ürünümde bir sorun olmadığını, paketlendiğini ve kargoya verileceğini söyleyip yine kargoya ...
Ürünüm günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. 1 Aralık'ta sipariş verdim, bugün 10 Aralık ve hâlâ kargoya bile verilmedi. Her yazdığımda 'bugün en geç yarın kargolanır' yazıyorlar, bir daha asla cevap vermiyorlar. Ücret iademi talep ettim, buna da cevap verilmiyor. Yardım edin. Lütfen, karg...
Yorumlar