to read complaints and reviews, or file yours.Modalife'de Ödenen Masa Ve Sandalye Takımı Teslim Edilmemesi Şikayeti
Kızımın Konya Selçuklu Sanayi şubesindeki Modalife mağazasından aldığı masa ve sandalye takımında ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Mayıs ayında yapılan alışverişte ödemenin tamamı kredi kartıyla peşin olarak alındı. Kurban Bayramı’ndan önce masayı teslim ettiler, ancak sandalyelerin bayramdan sonra teslim edileceği söylendi.
Aradan aylar geçmesine rağmen sandalyeler hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya her başvurduğumuzda “üretilmedi, yollayacağız” denilerek oyalanıyoruz ve verilen hiçbir söz tutulmuyor. Parası tamamen ödenmiş bir ürünün bu kadar süre çeşitli bahanelerle teslim edilmemesi ne ticaret ahlakına ne de müşteri memnuniyetine sığmaktadır.
Modalife’nin müşteriyi adeta çantada keklik görüp, ödemesi yapılmış ürünü teslim etmemesinden dolayı son derece şikayetçiyim. Ödenmiş olan sandalye takımının derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, aksi durumda yasal haklarımı kullanarak mahkemeye başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Sayın Mehmet İ. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Siz ne ahlaksız bir şirketsiniz Parası ödenmiş mobilyaları 3 aydır götürmüyorsunuz, şikayet edince de gidip evde kadınlara artışlık yapıyorsunuz
Hiçbir gelişme yok bunlarda ticaret ahlakı yok ki gelişme olsun
