Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modalife Teslimat Sonrası Yaşanan Sorunlar ve Çözüm Bekleyişi

Modalife Teslimat Sonrası Yaşanan Sorunlar ve Çözüm Bekleyişi
Modalife Teslimat Sonrası Yaşanan Sorunlar ve Çözüm Bekleyişi
profile
22 Ağustos 2025 01:05
464

3 Ağustos'ta Modalife mağazasında 2 adet 3'lü çekyat ve sehpa aldık, 5 Ağustos'ta teslim edildi. Birinin defolu olduğunu fark edip aldılar, diğerinde ise sandıkta çatlaklar mevcut, onu da öyle kurdular. Biz fark ettik, alacaklarını söylediler. Diğer koltuğun parçalarını dağınık bir şekilde bırakıp gittiler. 20 gün oldu ve hâlâ düzgün bir şekilde ilgilenilmedi, sürekli oyalandık. Bugün, yarın, bu hafta diyerek gelmediler. 23 Ağustos'ta düğünümüz var, 2+1 evde bir odamızı kullanamıyoruz. Mağdurum.

modalife-teslimat-sonrasi-yasanan-sorunlar-ve-cozum-bekleyisi-4.jpg
modalife-teslimat-sonrasi-yasanan-sorunlar-ve-cozum-bekleyisi-2.jpg
22 Ağustos 2025 08:46 (Şikayetten 7 saat sonra)
Sevda
Sevda
23 Ağustos 2025 09:46

03.08.2025 tarihinde Sarıgazi Modalife mağazasından iki adet üçlü koltuk ve bir adet üçlü sehpa takımı siparişi verdim. Siparişi mağazada bizzat oluşturdum ve ürünler yaklaşık 3 gün sonra Sultanbeyli depodan teslim edildi. Ancak teslim edilen ürünlerin hepsi hasarlıydı. Bir üçlü koltuğun yırtık olduğunu gelen teknik servis tespit etti ve ürünü kurmadan geri aldı. Diğer üçlü koltuğun ise sandık kısmında kırık olduğunu biz fark ettik, bu ürünü de değişim için aldılar. Yaklaşık 20 gündür ne ürünlerin değişimi yapıldı ne de para iadem gerçekleştirildi. Sarıgazi şubesine defalarca (en az 10 kez) bizzat gittim, telefonla ise 100’den fazla arama yaptım. Ayrıca Ankara’daki ana merkezi de aradım fakat her seferinde sürekli erteliyorlar ve çeşitli bahaneler sunuyorlar. Hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Ürünlerim 2 yıl garanti kapsamında ve alışveriş sırasında fatura dışında başka bir evrak verilmedi. Toplamda 38.600 TL’lik ödememi kredi kartı ile 9 taksit halinde yaptım. Bugün içerisinde değişim yapılırsa kabul ediyorum; ancak yarından sonra çözüm sunulmazsa paramın iadesini talep ediyorum. Modalife’ın bu tutumundan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Ekim 2024 20:08
678
Gece Yarısı Teslimat Ve Eksik Vidalarla Gelen Hayal Kırıklığı
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve Geciken Servis Hizmeti

profile
Furkan
11 Eylül 2025 12:46
718
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Eylül 2024 16:25
1.150
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Aralık 2023 12:16
1.580
Modalife Koltuk Showroom Da Sergilenen Ve Size Gelen Aynı Değil
Modalife Koltuk Showroom Da Sergilenen Ve Size Gelen Aynı Değil
modalife-koltuk-showroom-da-sergilenen-ve-size-gelen-ayni-degil-1.pdf

profile
14 Eylül 2024 18:58
2.946
Modalife Tercih Ettiğime Pişmanım
Modalife Tercih Ettiğime Pişmanım
Modalife Tercih Ettiğime Pişmanım
Modalife Tercih Ettiğime Pişmanım
+1
Benzer Şikayet Yaz

Modalife Kategorileri