to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife Çakmak İstanbul şubesinden aldığım koltuk takımı ve şifonyer ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk siparişim hatalı geçmişti, bunu düzelttiler fakat iki hafta sonra ancak dönüş yapabildiler. Sonrasında koltuk takımı kirli bir şekilde teslim edildi ve şifonyerin kulplarının montajı düzgün yapılmamıştı. Bu sorunları ilettiğimde değişim yapılmadı, “Bir haftaya geliriz” denildi ancak kimse gelmedi.
Yaklaşık bir aydan fazla süredir çözüm bekliyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Paramızla rezil olduk, mağduriyetim devam ediyor. Sipariş/fatura numaram elimde mevcut.
Modalife’dan beklentim, eksik parçaların gönderilmesi ve gerekli onarımın bir an önce yapılmasıdır. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
10.10.2024 tarihinde Modalife Çakmak şubesinden aldığım koltuk takımının teslimatında bir adet parçada yırtık vardı. Değişim için ürün geri alındı, fakat eksik ayaklar gönderildi ve bu iki ayak tam 2 ay sonra elimize ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımızda daha bir yıl dolmadan tüm minderlerde ciddi...
Modalife Çakmak şubesinden aldığım koltuk takımı ve baza ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk takımımın montajı henüz 1 yıl önce yapıldı ve yeni bir ürün olmasına rağmen, üzerine bir kişi oturduğunda sürekli gıcırtı (ses) yapıyor. Bu ses, her oturan kişide ortaya çıkıyor. Ayrıca baza da aldık...
Modalife İstanbul Ümraniye mağazasından almış olduğum koltuk takımında, yanlış ürün teslimatı yapıldı. Yanlış gelen ürünü bir aydır evimde bekletmek zorunda bırakıldım ve bu süreçte şubeye gitmeme ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm sunulmadı. Her seferinde değişim yapılacağı söyl...
Modalife Ümraniye Çakmak mağazasından 2’li koltuk ve TV ünitesi satın aldım. Sipariş numaram: 1751899506Cwcuj. Ürünlerin teslimatı için ilk başta 15 gün süre verilmişti, ancak bu süre geçtiği halde teslimat yapılmadı. Daha sonra bana 27 Temmuz ve ardından 2 Ağustos tarihleri verildi, fakat her defas...
Modalife’dan Şile, İstanbul adresine teslim edilmek üzere bir koltuk takımı siparişi verdim. Siparişte teslimat için 2-3 hafta arası bir süre taahhüt edilmesine rağmen, aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma halen teslim edilmedi. Sipariş numaram: sa-866537. Teslimat gecikmesini sormak için müş...
Yorumlar