Küçük Bluz Değişim Talebimiz Mağaza Fiş Şartı Nedeniyle Reddedildi

16.07.2026 tarihinde Eskişehir Arifiye Mahallesi’nde bulunan Taksim Mağazacılık mağazasından ablamıza hediye olarak Modailgi marka bir bluz ve bir pantolon satın aldık. Ödemeye dair slip elimizde bulunmaktadır. Pantolon ablamıza tam olurken, 2.850 TL bedelle aldığımız Modailgi marka bluz ablamıza küçük geldi.
31.07.2026 tarihinde saat 15.00 civarında eşim, sadece bluzun bir büyük bedenini almak için aynı mağazaya gitti ve para iadesi değil, değişim istediğini özellikle belirtti. Kasadaki erkek görevli, değişim için mutlaka fiş veya etiket olması gerektiğini söyledi. Kendisine zaten fiş verilmediğini, ayrıca hediye verilecek bir ürünün etiketli şekilde teslim edilmesinin hayatın olağan akışına uygun olmadığını ifade etmemize rağmen, mağaza reyonunda aynı ürün bulunmasına ve ödeme kaydımız sistemlerinden görülebilmesine rağmen değişimi kabul etmedi.
Ürünü hediye olarak aldığımız, aynı ürünün mağaza reyonunda hâlâ bulunduğu ve ödeme kaydımızın da açıkça görülebildiği dikkate alınarak, küçük gelen Modailgi marka bluzun mümkünse bir büyük beden ile değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer aynı ürünün büyük bedeni yoksa da, 2.850 TL tutarındaki bedel karşılığında mağazadan farklı ürünler alabilmem için değişim hakkı tanınmasını istiyorum.



