Eksik Gönderilen Takım İçin Satıcıdan Acil Cevap Ve Teslimat Talebi

Instagram üzerinden “Moda_gunce” adlı sayfadan kapıda ödemeli olarak üç takım ve bir tunik siparişi verdim. Cumartesi günü siparişim PTT Kargo ile teslim edildi ancak paketten sadece iki takım ve bir tunik çıktı, “Meyra Gold Detaylı Takım” eksik gönderildi.

O günden beri satıcıya Instagram üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Eksik ürünüm ne olacak diye soruyorum, mesajlarım görülmesine rağmen yanıt verilmiyor ve firmaya farklı bir yolla da ulaşamıyorum. Ayrıca gelen ürünlerin kalitesi de sayfada göründüğü gibi değil, oldukça kalitesiz.

Eksik gönderilen “Meyra Gold Detaylı Takım” ın bir an önce tarafıma gönderilmesini ve bu konuda benimle açıkça iletişime geçilmesini istiyorum.