Modagonca’dan Değişim Süreci Hakkında Açık Bilgi Ve Geri Dönüş Talebi

Modagonca’dan yaklaşık 5 gün önce bir kıyafet siparişi verdim. Ürünü farklı bir modelle değiştirmek istiyorum ancak değişim süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım.

Yaklaşık 2 gündür değişim talebimle ilgili olarak firmaya ulaşmaya ve süreç hakkında yönlendirme almaya çalışıyorum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü hangi adımları izleyerek, hangi kanaldan ve hangi süreler içinde farklı bir modelle değiştirebileceğim konusunda açık ve net bilgiye ihtiyacım var.

Modagonca’nın en kısa sürede benimle iletişime geçerek değişim sürecini, izlemem gereken adımları ve mümkünse stokta uygun bir model ile değişim imkanını açıkça paylaşmasını talep ediyorum.