Kırık Kargo Kutusu Nedeniyle Hırka Durumu Kontrol Ve Hızlı Çözüm Talebi

Modagonca internet sitesi üzerinden 2 gün önce bir hırka siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kargo kutusunda belirgin bir hasar olduğunu gördüm. Kutudaki bu hasar nedeniyle ürünün kendisinde bir problem olup olmadığını net şekilde kontrol edemedim ve ürünün durumundan endişe duyuyorum.

WEB43812QAR numaralı siparişimle ilgili olarak, öncelikle ürünün durumunun kontrol edilmesini ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını istiyorum. Eğer üründe herhangi bir hasar veya sorun varsa, değişim ya da iade süreciyle ilgili olarak açık ve net bir şekilde yönlendirilmek ve bu sürecin hızlıca çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.