Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Kodu Oluşturulmadığı İçin Geri Gönderim Süreci Durduruldu

profile
18 Şubat 16:21
16

Modaferraro isimli markanın kendi internet sitesinden 02.02.2026 tarihinde 246WW7892G sipariş koduyla toplam 7.644,59 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak 5 adet ürün satın aldım. Siparişim 06.02.2026 tarihinde teslim edildi. Aldığım ürünlerden “Ferraro Ekru v Yaka Düğmeli Kare Desenli %100 Kuzu Yünü Erkek Triko Hırka (Stok Kodu: 3003-c) ” ve “Ferraro Siyah/Yeşil Fermuarlı Diyagonal Desenli %100 Kuzu Yünü Erkek Triko Hırka (Stok Kodu: 2991-fc) ” için beden uyuşmazlığı sebebiyle 09.02.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir iade kodu oluşturulmadı.

Firma ile telefon üzerinden defalarca kez iletişime geçmeye çalışmama rağmen telefonlar açılmadı, bugün ayrıca mesaj gönderdim fakat ona da dönüş alamadım. Muhatap bulamadığım için süreç tamamen tıkanmış durumda ve iade sürecim ilerlemiyor.

İlgili iki ürün için ivedilikle iade kodumun oluşturulmasını, ürünleri sorunsuz şekilde gönderebilmemi ve ardından bu ürünlere ait 3.058,19 TL tutarın kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

iade-kodu-olusturulmadigi-icin-geri-gonderim-sureci-durduruldu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Yanlış Ürünler, İade Talebim Reddedildi

profile
27 Aralık 2025 14:05
276
Eksik Ve Yanlış Ürünler, İade Talebim Reddedildi
Eksik Ve Yanlış Ürünler, İade Talebim Reddedildi
Eksik Ve Yanlış Ürünler, İade Talebim Reddedildi
Eksik Ve Yanlış Ürünler, İade Talebim Reddedildi
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İade İstiyorum

profile
10 Ocak 22:43
596

Yanlış Ürün Ve Cevapsız Satıcı Nedeniyle 2.862 TL Tam İadesi

profile
Özgür
12 Ocak 16:26
69
Yanlış Ürün Ve Cevapsız Satıcı Nedeniyle 2.862 TL Tam İadesi
yanlis-urun-ve-cevapsiz-satici-nedeniyle-2862-tl-tam-iadesi-5.jpg
yanlis-urun-ve-cevapsiz-satici-nedeniyle-2862-tl-tam-iadesi-4.jpg
yanlis-urun-ve-cevapsiz-satici-nedeniyle-2862-tl-tam-iadesi-3.jpg
yanlis-urun-ve-cevapsiz-satici-nedeniyle-2862-tl-tam-iadesi-2.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 1.020 TL'lik Hırka Gönderilmedi, İade Bekleniyor

profile
22 Ocak 18:12
1.353
odenen-1020-tllik-hirka-gonderilmedi-iade-bekleniyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz