Kargo Gecikmesi Ve İptal Talebine Kesintili İade Reddi


Modaferraro isimli markanın kendi internet sitesinden 02.02.2026 tarihinde 246WW7892G sipariş koduyla toplam 7.644,59 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak 5 adet ürün satın aldım. Siparişim 06.02.2026 tarihinde teslim edildi. Aldığım ürünlerden “Ferraro Ekru v Yaka Düğmeli Kare Desenli %100 Kuzu Yünü Erkek Triko Hırka (Stok Kodu: 3003-c) ” ve “Ferraro Siyah/Yeşil Fermuarlı Diyagonal Desenli %100 Kuzu Yünü Erkek Triko Hırka (Stok Kodu: 2991-fc) ” için beden uyuşmazlığı sebebiyle 09.02.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir iade kodu oluşturulmadı.
Firma ile telefon üzerinden defalarca kez iletişime geçmeye çalışmama rağmen telefonlar açılmadı, bugün ayrıca mesaj gönderdim fakat ona da dönüş alamadım. Muhatap bulamadığım için süreç tamamen tıkanmış durumda ve iade sürecim ilerlemiyor.
İlgili iki ürün için ivedilikle iade kodumun oluşturulmasını, ürünleri sorunsuz şekilde gönderebilmemi ve ardından bu ürünlere ait 3.058,19 TL tutarın kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.


Ozsaricam Giyim firmasından 14.11.2025 tarihinde internet üzerinden 4 adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 372sn3214Q. Verdiğim siparişten sadece 2 ürün gönderildi, diğer 2 ürün hiç tarafıma ulaşmadı. Gelen 2 üründen birinin bedeni uymadı, diğer ürün ise görsellerde göründüğü gibi çıkmadı. Bu n...

06.01.2026 tarihinde Gentilbutik internet sitesinden İstanbul Fatih/Balat adresine teslim edilmek üzere bir bisiklet yaka şeritli triko kazak, bir triko hırka ve bir de kombin pantolon sipariş ettim. Sipariş numaram 7576’dır. Toplam 2.148 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan günler ge...
08.01.2026 tarihinde Instagram’daki Wrose Wear sayfasından iki adet fermuarlı hırka siparişi verdim ve ürünler 12.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ödemeyi kartla yaptım ve toplam 2.862 TL ödedim. Ancak tarafıma gönderilen hırkaların renkleri ve modelleri, sipariş verdiğim ürünlerle hiçbir şekilde uy...
Flesswear isimli firmadan yaklaşık 1 hafta önce kendi web siteleri üzerinden bir hırka satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 1.020 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 2464. Ödemem alınmasına rağmen ürünüm hiç gönderilmedi. Sipariş sonrasında firmaya WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım faka...
Yorumlar