Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimiyle Mağduriyet Yaşadım, İade Talep Ediyorum

31 Ekim’de Moda Eylül35’in Instagram hesabı üzerinden toplam 1400 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde siyah deri ceket, beyaz kazak, beyaz ayakkabı (numara 42), normal saat ve gözlük bulunuyordu. Ancak bugün teslim aldığım pakette ciddi eksiklikler ve yanlışlıklar vardı. Siyah deri ceket, gözlük ve saat hiç gönderilmemiş. Ayrıca beyaz ayakkabı için 42 numara sipariş vermeme rağmen 36 numara gönderilmiş.

Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ürünlerin eksik ve yanlış gönderilmesi nedeniyle ödediğim paranın iadesini talep ediyorum. Siparişimi Van Erciş’e teslim aldım. Konuyla ilgili henüz firma ile iletişime geçmedim. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.