Modacruz

Modacruz

1.338 ŞİKAYET
185 TEŞEKKÜR
%47 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 62%
  • Cevaplama hızı: 60 saat
Şikayet Konuları

Modacruz satış kazancımı yatırmıyor. 07.09.2019'da satış yaptığım ürünün parası 94 TL 13.09.2019'da hesabıma yatmış görünüyor ama para hesabıma yatırılmadı Modacruz'a güya canlı destek olan bölüme defalarca mesaj attım ama muhatap yok otomatik bir mesaj attılar bu kadar…

18 d BetülBetül 0

Modacruz da olan hesabımın beden ve kategorilerinin kasti olarak değiştirildiğini düşünüyorum. Örnek vermek gerekirse gece kıyafeti gecelik kategorisine atılmış beden de 38 iken 46 falan olmuş. Fiyatlar koyduğu…

9 s EbruEbru 78

15 iş günü dolmasına rağmen iptal edilen ürünümün ücreti banka hesabıma yatırılmadı! Bankamı aradım herhangi bir aktarım olmadığını söylediler hizmet bedeli nasıl hemen yatıyorsa aynı kalitede hizmet vermelisin…

16 s GöksuGöksu 176

Modacruz adlı siteden bir ürün aldım, ürünün parası kartımdan çekildi ancak ürün sepetimde kaldı. Yani bana satışı gerçekleşmedi. Bunun üzerine Modacruz destek adresine mail attım ancak hala bir dönüş yapılmadı…

16 s BuseBuse 151

Modacruz üyeliğimi silmekte sorun yaşıyorum. Mail attım üyeliğimin silinmesi ve SMS bildirimi almamak için ama hiçbir işe yaramadı sürekli kampanya bildirimi geliyor. Buradan da yazayım bari üyeliğimi silin. Te…

17 s FeyzaFeyza 164

Sattığım ürün yaklaşık 1 ay sonra iade edildi. İade edilirken ürünüm kargoda başka bir şubeye gönderildi. Ürünüm kayıp. Ürün iade edildiği halde sitede hala "satıldı" diye görünüyor. Bir de hesap kapanmıyormuş. Hesabımı kapatın kurtulayım sizden.

17 s MirayMiray 168

Hafta sonu bir ürün satışı yaptım. üstelik ilk ürünüm yani aslında acemi sayılırım. bugün pazartesi olmasına rağmen hala referans koduna dair bir kod alamadım. Alıcı kargo çıkarmamı bekliyor. Canlı destek için mesaj attım ama 72 saat içinde dönüş diyorlar. Keşke canlı d…

21 s RüyaRüya 196

Kaç seferdir yaptığım satışlar sonrası hesabınıza yatacak olan tutar dedikleri tutarla hesaba yatırdıkları tutar farklı oluyor. Hesaba yatacak tutarı fazla gösteriyorlar, hesaba eksik yatırıp sistem hatası diyo…

21 s ŞahverŞahver 612

Modacruz uygulamasından sattığım 65₺ olan ürünlerimden kargo parasını bana kestiler. 70₺ altına kargo parası almadığını söylüyorlar bahaneleri de kargonun 3 desiyi geçmemesini istiyorlar. Ben aynı kişiye iki ür…

22 s EmineEmine 187

Modacruz hesabıma giriş yapamıyorum. Yazdığım maili hatırlamıyorum. Kurtarma yapamıyorum. Başka bir yolu var mı? Kendiliğinden kapandı. Çok garip? Başınıza bu tarz bir şey geldiyse lütfen yorum yapın. Hesabımı nasıl kurtarırım? Destek verebilen var mı?

1 g YasşenYasşen 183

Modacruz 'dan bir ürün sattım ama paramı alamıyorum bakiyem gözükmüyor ayrıca 2 haftadır e posta tanımlanamadı çıkıyor hiçbir şekilde dolabıma giremiyorum telefonlara ulaşılamıyor kullanabileceğim bakiye 5 TL olarak gözüküyor ve hiçbir şekilde adam akıllı dönüş olmuyor …

1 g AyseAyse 262

Modacruz üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Sitenin üyelikten ayrılma gibi bir hizmeti yok. Artık kullanmayacağım bir sitede benim bilgilerimin durmasını yasadışı olduğunu düşünüyorum. Zorla üyelikte kalmamızı istiyorlar. Bbn** kullanıcı adıyla kayıtlı üyeliğimin he…

1 g BerrinBerrin 700

Modacruz'u indirdim. Yaklaşık 2 ay oluyor. Neredeyse üç dört günde bir spam mesaj yolluyorlar. Mail ve SMS olarak. Artık bıktım. Bildirim ayarlarından asla kapatılmıyor. Sizin rahatsız edici mesajlarınızı almak istemediğimi belirttiğim halde ısrarla devam ediyorsunuz. M…

1 g UğurUğur 752

Modacruz da bir ürün sattım satmaz olaydım. Sattığım ürün elektronik bir alet Kişi ürünü teslim aldı beğenmedim ürünün çalışmasını yeterli bulmadım dedi iade edeceğim dedi tamam dedim. Akıllı ürünü bozuk olarak işaretlenmiş iade gönderirken ve hiçbir işten anlamayan bu …

1 g ÇiğdemÇiğdem 598

Bir satıcıdan aldığım küpe kırık geldi ve aynı gün iadesini istedim. Muhtemelen satıcı zaten kırık gönderdi eliyle hep klips yerini kapatmış. Aynı gün talep oluşturdum ve iadem onaylandığı gibi kargoya verdim. 1 haftadır bekliyorum Modacruz a defalarca yazdım dönüş sağl…

1 g GizemGizem 295
1 2 3 4 5 6 7 ... 192

Modacruz Hakkında

Modacruz, Türkiye'de faaliyet gösteren bir ikinci el online alışveriş sitesidir. 2. el alışveriş dendiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Modacruz, hem internet sitesi hem de mobil uygulaması ile geniş kitlelere ulaşmaktadır. İkinci el giyim ve aksesuar başta olmak üzere modaya dair pek çok 2. el ürünü bünyesinde barındıran Modacruz.com, an itibariyle 5 milyon kadın ziyaretçi elde etmektedir. Yine güncel rakamlar baz alındığında Modacruz'un 2 milyonu aşkın aktif üyesi olduğu bilinmektedir. Modacruz'da dünyaca ünlü markalar sergilenmektedir. 4500'ü aşkın kaliteli ve popüler giyim markasının yer aldığı Modacruz ürün gamı çerçevesinde ayakkabı, çanta, parfüm, giyim ürünleri ve abiyeler başta olmak üzere modaya dair pek çok alternatif bulmak mümkündür. Modacruz'da an itibariyle toplamda 182 farklı kategoride yer alan ürün çeşitliliği bulunmaktadır. Platform üzerinde satışa sunulan ikinci el ürünler, sadece kaliteli ve sevilen markalara ait olmakla kalmayıp, aynı zamanda kullanılabilir ve iyi durumda olmaları ile de dikkat çekmektedir. Modacruz üzerinden yalnızca standart ikinci el kıyafet, ayakkabı ve çanta değil, yeni etiketlenmiş ürün ve butik tasarım ürünleri ile de karşılaşmak mümkündür.

Modacruz: Nasıl Alışveriş Yapılır?

Modacruz alışveriş yapanlar için oldukça kolay ve kullanışlı bir arayüz sunmaktadır. Modacruz üzerinden alışveriş yapmak, herhangi bir e-ticaret sitesi üzerinden sipariş vermek kadar kolay ve zahmetsizdir. Onlarca farklı ürün kategorisi ve marka arasında gezinmek, ihtiyaç duyulan ya da beğenilen ürünü seçmek ve onu basit bir şekilde temin etmek mümkündür. Modacruz'dan alışveriş yapmak için öncelikle markanın mobil uygulamasını cep telefonuna indirmek gerekir. Siteye üye olduktan sonra kişi, kendi dolap ismini belirler ve sadece temel kişisel bilgilerini girerek satış yapmaya ya da satın alma gerçekleştirmeye hazır hale gelir. Eğer kişi, Modacruz'u satış yapmak için kullanıyorsa, satmak istediği kıyafet, aksesuar, ayakkabı ve çantaların fotoğrafını çekerek "dolabına" yükler. Ürünlerin daha hızlı satılabilmesi için ürün açıklamalarının anlaşılır olması, fotoğrafların net çekilmesi ve ürünler üzerinde gerçek etiketlerinin ve fiyatlarının yer alması gerekir. Bu sayede kullanıcı, diğer kullanıcıların gözünde daha güvenilir hale gelir. Bu bağlamda Modacruz güvenilir mi gibi soruların cevabı, aslında Modacruz'u kullanan kullanıcıların kendisinde saklıdır. Kişi, satış platform üzerinden gerçekleştikten sonra takip eden 3 iş günü içerisinde ürünü kargolamak ile yükümlüdür. Bu süre zarfında ürünü satın alan kişinin parası, Modacruz güvencesi altında, para havuzu çerçevesinde garanti altına alınmakta ve ancak ürün alıcıya ulaştıktan sonra satıcının hesabına transfer edilmektedir. Daha detaylı bilgi, Modacruz müşteri hizmetleri üzerinden temin edilebilir.

Modacruz Destek, Şikayet & Yorumları

Başta Modacruz iade ya da Modacruz destek süreçleri olmak üzere Modacruz ile ilgili kullanıcı olarak merak ettiğiniz tüm soruların cevaplarını, markanın resmi internet sitesi üzerinden bulmanız mümkündür. Bunun yanı sıra eğer daha önce Modacruz kullandıysanız ve güncel Modacruz şikayetlerini ve geri bildirimlerinizi iletmek isterseniz, bu sayfa üzerinden giriş yapabilirsiniz. Sadece gerçek deneyimler üzerinden, gerçek kullanıcılar tarafından bırakılan Modacruz yorum ve önerilerine de yine bu Şikayetvar.com sayfası üzerinden ulaşabilir, marka hakkında daha kapsamlı bilgiye ulaşabilirsiniz.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları