Modabirsenden adlı siteden 3 takım elbise sipariş ettim. 5 Ağustos 2025 tarihinde, kapıda ödeme seçeneğiyle almak istediğimi belirttim fakat bana IBAN numarası verildi ve 2000 TL’yi banka kartı ile havale yoluyla Medine Karataş adına gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra benden hesap hareketlerimi de istediler. Sonrasında ise ne zaman aradıysam ya da mesaj attıysam, iletişim kurmak istedim fakat engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimin teslim edilmesini beklerken tamamen mağdur edildim.
Sipariş teslim adresim Van/Özalp’ti. Elimde herhangi bir sözleşme veya garanti belgesi bulunmamaktadır. Daha önce bu tarz bir durumla hiç karşılaşmamıştım. Şirketten ya da yetkililerden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ödediğim 2000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar