Siparişim Eksik Ve Yanlış Ürünlerle Teslim Edildi, İade Talep Ediyorum

Moda Aycan internet sitesinden Kasım 2025 tarihinde 1.145 TL tutarında, dört adet elbise siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir ay gibi çok uzun bir sürede elime ulaştı. Ancak kargo geldiğinde, dört ürün yerine sadece iki adet ürün teslim edildi ve gelen ürünler de sipariş ettiğim elbiselerle hiçbir şekilde alakalı değildi.

Hem eksik ürün gönderilmesi hem de alakasız ürün yollanması nedeniyle mağdur oldum. Ürünler Gaziantep adresime teslim edildi ve şu ana kadar firma ile herhangi bir şekilde iletişime geçmedim. Bu hatanın bir an önce düzeltilmesini ve ödediğim 1.145 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli tüm mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.