Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Ve Kargo Takip Sorunu

Sipariş ettiğim ürün teslim edilmiş görünüyor ancak ne ürünle ilgili bilgi var ne de ürün elime ulaştı. Kargo takip numarası ya da sipariş numarasının olmamasından dolayı şüphelendim. Defalarca aramama rağmen telefonlarıma ve mesajlarıma geri dönüş yapılmadı. Mağduriyetim giderilmedi.

Birkaç gün önce sipariş verdim ancak kargo elime ulaşmadı. Kargo takip numarası da olmadığı için takip edemiyorum. Acil olarak elime ulaşmasını bekliyorum. WhatsApp hattına da yazmama rağmen bir türlü dönüş yapılmıyor. Telefonla aradığımda ise açılmıyor. Daha farklı hangi yoldan iletişim kurabileceğ...

Ürünü siparişimde eksik adres vermişim. Bana herhangi bir telefon gelmedi. Kargo şirketinden. Ürün firmaya iade olarak gitmiş. Bu konu hakkında benimle herhangi bir iletişim kurulmadı. Arıyorum açan yok yaklaşık bir ay oldu. Ne ürünü alabiliyorum. Ne de paramı. İnsanları bu kadar hayal kırıklığına u...

Ben sipariş verdim daha sonra kargo takip numarası talep ettim hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Mesajlarıma cevap vermiyorlar. Bana gelen ürün ile istediğim ürün aynı değil değişim talep ediyorum ona da cevap vermiyorlar. Artık çıldırmak üzereyim ödemesini yaptığım bir ürünü alamıyorum.