Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gönderilmemiş Trençkot Ve 702 TL’lik İade Gecikmesi

profile
03 Ocak 15:19
280

28 Kasım 2025 tarihinde Modaasiye internet sitesi üzerinden 702 TL tutarında trençkot satın aldım. Ürün kargoyla tarafıma hiç ulaşmadığı için 13 Aralık’ta iade sürecini başlattım. Sistemde uzun süre “para iadesi bekleniyor” ifadesi yazdı ve son tarih olarak 01.01.2026 görünüyordu, ancak bugün itibarıyla hâlâ kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Kredi kartım Garanti Bankası’na ait ve bankamın internet/mobil şubesinde ne bu iade hareketi ne de bekleyen bir provizyon görünmüyor. Modaasiye’nin müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise numaranın kullanılmadığını gördüm, firmaya telefonla ulaşamıyorum.

Ürün bana hiç gönderilmediği ve iade sürecinin üzerinden uzun zaman geçtiği halde 702 TL’lik tutarımın hâlâ hesabıma geçmemesinden dolayı mağdur durumdayım. Ücret iademin Garanti Bankası kredi kartıma ivedilikle yapılmasını ve yaşadığım bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

gonderilmemis-trenckot-ve-702-tllik-iade-gecikmesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kamer sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Yok, İade Yok: 824 TL'm Nerede?

profile
07 Aralık 2025 23:12
319

İptal Edilen Siparişin Para İadesi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
07 Aralık 2025 16:13
461

Sipariş Var Teslimat Yok Ulaşılmayan Firma Mağduriyeti

profile
08 Aralık 2025 15:27
221
siparis-var-teslimat-yok-ulasilmayan-firma-magduriyeti-1.jpg
1
Zemzem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gönderilmedi, Firma İletişime Geçmiyor Ve Ücret İadesi Talebi

profile
11 Aralık 2025 08:17
340
Benzer Şikayet Yaz