Ödeme Alındı Ama Sipariş Anında İptal Edildi, İade Görüntülenmiyor


15.06.2026 tarihinde saat 11.31’de Modaadam internet sitesinden bir ayakkabı siparişi verdim, 799 TL tutarındaki ödemen de kartımdan çekildi. Ancak siparişi verdikten yaklaşık bir dakika sonra sistem “siparişiniz iptal edildi” uyarısı gösterdi ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi.
Ödeme alınmasına rağmen siparişim iptal edildiği halde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerinden de herhangi bir dönüş alamadım. Şu an ne siparişim var ne de hesabıma yapılmış bir iade görünüyor.
Ödediğim 799 TL’nin en kısa sürede kartıma otomatik olarak iade edilmesini istiyorum.
