Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Miray sonuçtan hiç memnun değil

Moda Venova Ödenen Ücretin Üzerinden 150 TL Fazla Çekildi Ve Sipariş Onayı Alınamadı

profile
10 Mart 13:19
64

Instagram üzerinden “Moda Venova” isimli sayfadan iki adet sandalet siparişi verdim. Ödeme ekranında görünen tutar ile hesabımdan çekilen tutar arasında 150 TL fark vardı. Buna rağmen siparişi tamamladıktan sonra mağazadan herhangi bir mesaj veya e-posta onayı almadım.

Sayfalarında yer alan destek hattına üç gündür üst üste yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Herhangi bir iletişim telefonu bulunmadığı için arama yapamıyorum. Destek hattı olarak paylaştıkları e-posta adresine de siparişle ve çekilen fazla tutarla ilgili durumu detaylıca anlatarak mail attım ancak ona da hiçbir dönüş yapılmadı.

Ne siparişimle ilgili bilgi veriliyor ne de kartımdan fazla çekilen tutar açıklanıyor. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti ve sanırım yanıltıldım. Siparişimin ya gönderilmesini ya da ödediğim ücretin ve aradaki fazla çekilen tutarın derhal iadesini talep ediyorum.

moda-venova-odenen-ucretin-uzerinden-150-tl-fazla-cekildi-ve-siparis-onayi-alinamadi-3.jpg
moda-venova-odenen-ucretin-uzerinden-150-tl-fazla-cekildi-ve-siparis-onayi-alinamadi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Üç Hafta Beklediğim Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi Hâlâ Gelmedi

profile
01 Mart 00:22
245
uc-hafta-bekledigim-teslim-edilmeyen-siparisin-iadesi-hala-gelmedi-1.jpg
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

4200 TL Ödeme, Sipariş Takibi Ve Müşteri Desteği Yok

profile
01 Mart 00:17
330
4200-tl-odeme-siparis-takibi-ve-musteri-destegi-yok-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Engellenip Paramı Alamadım

profile
04 Eylül 2025 15:32
1.439
yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-engellenip-parami-alamadim-1.jpg
1
Aija sonuçtan hiç memnun değil

Sollo Trend Ödenen Sipariş Gönderilmedi, İade Ve Cevap Bekliyor

profile
13 Şubat 16:05
97
Sollo Trend Ödenen Sipariş Gönderilmedi, İade Ve Cevap Bekliyor
Sollo Trend Ödenen Sipariş Gönderilmedi, İade Ve Cevap Bekliyor
sollo-trend-odenen-siparis-gonderilmedi-iade-ve-cevap-bekliyor-7.jpg
sollo-trend-odenen-siparis-gonderilmedi-iade-ve-cevap-bekliyor-6.jpg
sollo-trend-odenen-siparis-gonderilmedi-iade-ve-cevap-bekliyor-3.jpg
sollo-trend-odenen-siparis-gonderilmedi-iade-ve-cevap-bekliyor-2.jpg
sollo-trend-odenen-siparis-gonderilmedi-iade-ve-cevap-bekliyor-1.jpg

Touch Silky Sipariş Gecikmesi Ve Destek Hattı Cevap Vermiyor!

profile
30 Aralık 2025 23:21
138
touch-silky-siparis-gecikmesi-ve-destek-hatti-cevap-vermiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz