Moda Senem Online Sipariş İade Sıkıntıları

Moda senem sitesinden şal ve elbise takım siparişi verdim. Ürün bilek kısmındaki lastikler gevşek ve başka bir ürün kartonu paketiyle tarafıma ulaştı. İade için kod alana kadar WhatsApp'tan bir numarayla yazılı görüşme yaptım. Bana iadede kargo ve Paytr kesintisi (15 TL) yapılacağı bilgisi verildi. Kargoyu ödeme yaparak ilettim. Web sitesinde maalesef bu bilgiler yok ve yasal olarak bu kesinti tüketiciyi bağlamadığı için zorunlu değil. Ama uğraşacak durumda değilim. Ürün alacaksanız iade koşulları bu şekilde. Benden 26 lira Paytr kesintisi adı altında kesinti yapılmış. Tüketici Mahkemesi vb. İle uğraşmayacağım. Allah a havale ediyorum.