Moda Senem

Moda Senem internet sitesinden “Moda Senem sufle şal” ürününün bej rengini sipariş ettim, ancak tarafıma somon rengi gönderildi. Ürün dün elime ulaştı ve hatayı fark eder etmez firma ile iletişime geçtim. Değişim talep etmeme rağmen ne dönüş yapıldı ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Mesajlarım görü...

Moda senem adlı bir siteden alışveriş yaptım. Yanlış ürün aldığım için iade talebinde bulundum. Ürünün fiyatından %1.10 oranında kesinti yapacaklarını söylediler. Hem iade kargo ücretini ben ödedim hem de alıkları ücreti kesinti yaparak iade ettiler. Bunun doğru olduğunu düşünmüyorum. Zaten bahsetti...

Moda senem sitesinden şal ve elbise takım siparişi verdim. Ürün bilek kısmındaki lastikler gevşek ve başka bir ürün kartonu paketiyle tarafıma ulaştı. İade için kod alana kadar WhatsApp'tan bir numarayla yazılı görüşme yaptım. Bana iadede kargo ve Paytr kesintisi (15 TL) yapılacağı bilgisi verildi. ...

@Moda senem sitesinden sufle"peçe" sipariş etmiştim benim siparişim açtığım zaman yırtık ve sökük geldi. Söyledim değiştirin veya para iadesi yapın diye 400₺ aldım +70₺kargo parası ödedim. Söylediğim halde değiştirme yapmalılar, para iadesi veya ürün iadesi yapılmasını talep ediyorum

modasenem.com iade koşullarını yolluyorum. Ben böyle bir siteye hiç rast gelmedim bugüne dek. Ki tüm alışverişlerimi internet üzerinden yapıyorum. İnanın sipariş verirken okuma gereği bile duymamıştım tüketici haklarından dolayı ama iade kodu gönderilmeyince incelemek istedim ve gördüklerime çok şaş...