to read complaints and reviews, or file yours.Sandalyelerin Kısa Sürede Patlaması Ve Firmadan Cevap Almama
Ankara Moda Sefa Mobilya’dan 2022 yılında yemek masası ve sandalyeleri satın aldım. Sandalyelerin oturma kısımları daha 1 yıl dolmadan patladı ve deforme oldu.
2023 yılında Instagram üzerinden firmaya ulaştım, bana bir telefon numarası verildi ancak ne bu numaradan ne de sonrasında başka bir kanaldan hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sürekli bahaneler üretilerek süreç oyalandı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Kısa sürede bu kadar ciddi sorun çıkması sebebiyle sandalyelerde üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Sandalyelerimin hiçbir ücret talep edilmeden yenileriyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin daha fazla uzamaması için tarafıma ivedi ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Bu da faturası kaç yıldır uğraşıyorum sürekli oyalama. Buradan da dönüş sağlanmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım
