Moda Nurgül müşteri hizmetleri

Moda Nurgül den almış olduğum takım beden olarak gelmediğinden dolayı iade veya değişim istedim; ancak firma herhangi bi...r değişim ve iade yapmadığını belirtti ve tarafımıza dönüş yapılmıyor. WhatsApp, Instagram ve müşteri hizmetleri olmak üzere her yerden iletişime geçmeme rağmen tarafıma dönüş yapı...

Moda Nurgül’den 3 Mart tarihinde online olarak bir tesettür blazer takım siparişi verdim ve ürün 5 Mart’ta teslim edildi.... İlan detaylarında manken boyu 1.70 olarak belirtilmişti, bu nedenle kendi boyuma da uygun olacağını düşünerek sipariş verdim. Ancak ürünü giydiğimde özellikle pantolon boyu inanı...

Moda Nurgül isimli internet sitesinden 23 Ocak tarihinde iki ürün sipariş verdim. Ürünlerden birini beğenmediğim için ia...de ettim ve kargoyla kendilerine gönderdim. İade tutarı yaklaşık 1.700 TL’ydi, bunun 1.330 TL’sini kartıma iade edeceklerini söylemişlerdi. Ödemeyi banka/kredi kartımla yaptım. Ür...

27 Ocak'ta arkadaşımın nişanı için Instagram'dan Moda. Nurgül ve www.modanurgulbutik.com isimli müşteri hizmetleri numar...ası 0850 304 06 ** olan hesaptan ödemesi 1.506 lira olan ürün siparişi vererek ödemesini yaptım bana 3-7 iş günü içinde en geç kargoya verileceğini söylemelerine rağmen ancak çeşit...

Moda Nurgül firmasından 19 Ocak 2026 tarihinde ikili takım toplam 1.664 TL + 90 TL kargo bedeliyle ürün siparişi verdim.... Sipariş numaram 79091. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine ve defalarca aramamıza rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi. Ürünler tarafıma hiç gönderilemediği için 2 Şubat tarihind...

Instagram'dan Moda nurgül butikten 15.01.2026 tarihinde bir alışveriş yaptım ürün üretilmediği için ve tarafıma herhangi... bir bilgi verilmediği için 15 günün sonunda aradığımda hala ürünün üretimde olduğunu söylediler ve ben de bu yüzden ücret iadesi istedim kargo ücreti kesilerek iade yapılacağı söy...

10 Aralık'ta verdiğim siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Her seferinde erteleniyor ve net bir bilgi verilmiyor. Müşteri h...izmetleri ve müşteri memnuniyeti sıfır. Olmayan ürünü satıp sipariş alıyorlar, insanların parasıyla resmen içeride döndürme yapıyorlar. Muhatap bulmak ve bilgi almak mümkün değil....