to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda Noira isimli firmadan Facebook üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Sipariş öncesinde özellikle iade ve değişim imkanı olup olmadığını sordum ve bana iade ve değişimin olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek 10 Mart 2026 tarihinde N*** Y***** adına verilen IBAN’a 850 TL ürün bedeli ve 180 TL kargo ücreti olmak üzere toplamda 1.030 TL havale/EFT ile ödeme yaptım; ödemenin dekontu da elimde bulunmaktadır.
Ancak kargo elime ulaştığında, sipariş verdiğim pantolon yerine tamamen yanlış bir pantolon gönderildi. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden firmaya ulaşıp durumu anlattım ve ürünü iade etmek istediğimi belirttim. İade talebimi ilettikten sonra hiçbir şekilde yardımcı olmadıkları gibi, bugün itibarıyla WhatsApp üzerinden beni tamamen engellediler; böylece ne muhatap bulabiliyorum ne de hakkımı arayabiliyorum.
Sipariş öncesi verilen iade/değişim taahhüdüne rağmen yanlış ürün gönderilmesi ve sonrasında iletişimlerimin engellenmesi sebebiyle, ödediğim 850 TL ürün bedeli ve 180 TL kargo ücreti dahil olmak üzere toplam tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve başka kişilerin de bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
15 Şubat’ta Facebook üzerinden gördüğüm Noira Fashion adlı firmayla WhatsApp aracılığıyla iletişime geçerek mont siparişi verdim. Ancak kargodan mont yerine pantolon gönderildi ve yanlış ürün teslim edildi. Durumu hemen firmaya iletmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar, değişim ya da ...
9 Şubat 2026 tarihinde Moda Noira’nın Facebook üzerinden yaptığı canlı yayın satışında beğendiğim Softshell montu sipariş vermek istediğimi yazdım. Bana N*** Y***** adına bir IBAN numarası gönderildi ve 1.800 TL’yi bu hesaba havale ettim. Ürünün 2 gün içinde kargolanacağı söylendi ancak yaklaşık bir...
Facebook üzerinden “Moda Noira” adlı sayfadan 20 Şubat tarihinde kot pantolon siparişi verdim. Ürün için IBAN üzerinden 1000 TL ödeme yaptım ve kargo ücreti olarak da 3400 tutarında bir ödeme yaptım. Gelen ürün ise sipariş ettiğim gibi değildi, defolu ve yırtık bir kot pantolon gönderdiler. Ürünü i...
Moda Noira adlı firmadan 14 Şubat tarihinde EFT ile toplam 1.200 TL ödeyerek iki adet ürün siparişi verdim. Ancak elime ulaşan kargoda kendi siparişlerim yerine tamamen alakasız ürünler gönderildi. Bunun üzerine firmayla iletişime geçtim, karışıklık olduğunu söyleyip bana iade bilgilerini ilettiler....
15.03.2026 tarihinde Facebook üzerinden 8 adet 33 beden pantolon siparişi verdim. Markaları Mavi, Turna ve Diesel olarak konuşuldu, toplam 2800 TL’yi N*** Y***** adına havale ettim ve kargo ücretinin fiyata dahil olduğu konusunda anlaştık. Ancak 18.03.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında ne gelen ...
Yorumlar