Ödeme Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı
Yaklaşık bir hafta önce Moda Nisvan’dan 2.000 TL tutarında bir pardösü almak için Ziraat Bankası üzerinden IBAN’a ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra sipariş kodu girmediğim için işlemin gerçekleşmediğini, bu nedenle paranın iadesini yapacaklarını söylediler.
Ancak kısa süre içinde hem sayfa ortadan kayboldu hem de hiçbir muhataba ulaşamaz oldum. Ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı.
Moda Nisvan’ın Ziraat Bankası üzerinden yapılan 2.000 TL’lik ödememi derhal ve eksiksiz şekilde iade etmesini, ayrıca konu hakkında tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.





