Moda Möble (İzmir) Hem Ürünlerle İlgili Mağdur Edildim Hem De Uzun Süredir Koltuksuz Bırakıldım

İzmir’deki Moda möble mağazasından yaklaşık 1,5 sene önce nakit olarak 60.000 TL ödeyerek koltuk takımı satın aldım. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen koltukların süngerleri kısa sürede çöktü, kumaşı bozuldu ve misafirlerimi ağırlayamayacak hale geldi.

Sorunları bildirdiğimde koltukları yapacaklarını söyleyerek evimden aldılar ve yaklaşık 3 ay boyunca koltuklarım gelmedi. Uzun süre bekledikten sonra koltuklar getirildiğinde bu süre içinde hiçbir işlem yapmadıklarını bizzat kendileri söylediler. Ben de bu durumu kabul etmeyerek koltukları geri gönderdim ve şu an koltuklar hâlâ firmada duruyor, benim evimde ise koltuk yok.

Bu süreçte hem ürünlerle ilgili mağdur edildim hem de uzun süredir koltuksuz bırakıldım. Ayrıca tarafıma fatura da kesilmediğini fark ettiğimde, hem kendimin hem de devletin mağdur edildiğini düşündüm. Ben 60.000 TL ödeyerek paramla rezil oldum. Ayıplı hale gelen ve hâlâ tarafıma teslim edilmeyen bu ürünler için ödediğim 60.000 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin hem ürün mağduriyetimi hem de fatura düzenlenmemesi konusunu inceleyerek gerekli işlemleri yapmasını istiyorum.