to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalabio web sitesi üzerinden hamile çekim için kıyafet aldım. Ödemesini kart ile peşin ödedim. Fakat aradan 3-4 gün geçti. Kargoya verildiği gözüküyor ama bana herhangi bir SMS ile kargo takip numarası veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Modalabio WhatsApp hattına kargo takip numarası alabilir miyim diye mesaj attım. 3-4 gün sonra dönüş oluyor, oyalıyorlar. İsteğimi karşılamıyorlar. Kargo takip numarası istiyorum. Yanlış kargo takip numarası veriyorlar. Cep telefonundan arıyorum, açmıyorlar. Modalabio pişmanlıktır.
Ben modaloli sitesinden bir adet elbise aldım. 24 saat içerisinde takip kodu gelecek denildi fakat gelmedi. Tekrar tekrar sordum en sonunda pazartesi günü gönderildi bana takip kodu neyse dedim üzerinde durmadım yoğunluk olabilir dedim. Ama bir sonraki yaşadığım bu olumsuzluğu bile bastırdı. Teslima...
Bir ürün sipariş ettim, parasını ödedim ama bana geri dönüş yapılmıyor. Üç gün geçmesine rağmen kargomun takip numarası da gelmedi. WhatsApp üzerinden sipariş oluşturduk; çevrimiçi olmalarına rağmen bana cevap vermiyorlar. Üstelik kargo Çarşamba günü gelecek mi diye sorduğumda 'Evet' dediler. Çarşam...
Ben bu internet sitesinden 2 tane ürün aldım alırken de üye olmadan devam ettiğim için siparişimi takip edemedim. Sonradan hiç haber gelmeyince iletişim numarasını aradım beni WhatsApp hattına yönlendirdi. Oradan sipariş numaramı verip sorduğumda aldığım tişörtün ellerinde kalmadıklarını başka bir ş...
Hepsimoda sayfasından aldığım ürünlerin 6 gün olmasına rağmen hâlâ tedarik ediliyor olarak gözükmesi ve çağrı merkezine ulaşılamaması büyük bir sorun teşkil etmektedir. WhatsApp destek hattındaki çalışanlar, ürünlerin ne zaman kargolanacağı hakkında bilgi veremiyor, sadece 'kısa süre içerisinde' diy...
Verdiğim sipariş hakkında bir gün sonra "kargoya verildi" maili aldım. Birkaç dakika sonra da "siparişiniz onaylandı" maili geldi. Mail sırasını karıştırdılar desem sitede hala sipariş durumu onaylandı olarak gözüküyor. WhatsApp destek hatlarına mesaj attım ve sağ olsunlar attığım her mesaja görüldü...
Yorumlar