Sipariş Sonrası İletişim Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi


Moda Ebrar adlı firmadan bir sipariş vermiştim. Siparişimin kargoya verildiğini söylediler, ancak bana henüz bir kargodan mesaj gelmedi. Kargonun müşteri hizmetlerini arayıp takip numarası olmadığı için telefon numarası ile sorgulama yaptığım zaman da böyle bir kargonun olmadığını söylediler. İlk defa sipariş verdim. Maalesef çok pişmanım.



Moda Kaşmir den Nisan ayında sipariş verdiğim 2 adet eşarp kargoya verilmiş MNG Kargo beni aramış ulaşamamış fakat herhangi bir arama kaydı yok. Sonrasında tekrar Moda Kaşmire ulaşmış tekrar kargolamışlar ama bu sırada herhangi bir takip numarası vs bilgi verilmedi. Haftalardır ulaşmaya çalışıyoruz ...

Modakaşmirden sipariş oluşturdum ancak ürünlerim hala kargoya verilmedi ve hiçbir şekilde ulaşılamıyor WhatsApp numarasından. Kesinlikle ilk ve son alışverişim. Yakında dönüş sağlanmazsa gerekli yerlere şikayetimi bildireceğim. İnsanlar bayram önü mağduriyet yaşıyorlar güvenip
Binaar isimli butikten 1 hafta önce bir takım aldım. Mail yoluyla kargoya verildiğine dair mesaj gönderildi; ancak ne ürün elime ulaştı ne de kargo firmasında adıma ait bir kargo bulunuyor. Mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş alamıyorum, oysa sipariş vermeden önce tüm mesajlarıma yanıt veriliyordu. Ürü...
Yorumlar