Moda Çocuk Hatay Ürünler Hatalı Müşterilerle İletişim Yok

Durmadan problem yaşıyoruz. Başka sitelerde de var ancak depremzede oldukları için buradan alışveriş yapmak istedim. Desteğim dokunsun diye arkadaşlarla aralıklarla kıyafet siparişi verdik. Ürünler yaş farklı gönderilmiş oluyor. İdare ettik, en son siparişte değişim talep ettim, onayladılar ve gönderdim. Ancak iki hafta oldu ve asla dönüş sağlanmadı. Arıyorum, açan yok; mesaj atıyorum, mesajlara karşılık başka şeyler söyleniyor. Anlamaya çalışıyorum ama muhatap olacağım birileri yok, anlaşmak çok zor. Bir daha almam ve asla çevremdekilere de söyledim. Alan arkadaşlarımı uyardım, hâlâ da dönüş sağlanmadı. Beni mahcup ettiler. Arkadaşlara öneren benim, ürünler durmadan hatalı gönderilir mi? Madem sorun oldu, muhatap olunacak bir müşteri hizmetleri ekibi kurun. İletişim problemi çok, yoğunsanız eleman sayısını arttırın ama biz mağdur edilmek istemiyoruz. Alıp da pişman olmak istemiyoruz.