to read complaints and reviews, or file yours. 
Modaceyda adlı internet sitesinden 28 Mart tarihinde St01 kodlu önü bağlamalı takım siparişi verdim. Kendi bedenimden özellikle iki beden büyük almama rağmen ürün son derece dar geldi. Bunun üzerine sadece beden değişimi talep ederek ürünü 6 Nisan’da Konya Karapınar’dan PTT Kargo ile kendilerine geri gönderdim.
Ürün kargo takibine göre 2 gün sonra ellerine ulaştı. WhatsApp hattından kendilerine yazdığımda ürünün kontrol edilip bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde tekrar tekrar yazmama rağmen mesajlarım sadece görülüyor ve cevap verilmiyor, ne iade işlemi yapılıyor ne de beden değişimi gerçekleştiriliyor.
Hem ürünün bedeniyle ilgili yaşadığım sorun hem de müşteri hizmetlerinin bu ilgisiz tutumu nedeniyle mağdur durumdayım. Sipariş numaram 29032026200046 olup, gönderdiğim takımın bir an önce uygun bedenle değiştirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
İnternet sitesi üzerinden Modaceyda adlı Instagram sayfasına ait olduğunu belirten bir siteden 09.01.2026 tarihinde ürün siparişi verdim. Ürün 13.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak beden uymadığı için iade talep ettiğimde sadece değişim yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine ürünü 14.0...
Modaceyda isimli firmadan Instagram üzerinden 19 Şubat’ta kapıda ödemeli olarak toplam 4.070 TL tutarında kazak ve etek kombini satın aldım. Sipariş öncesinde iletişimleri oldukça hızlı ve ilgiliydi, ürünler de kısa sürede elime ulaştı. Ancak gelen ürünlerden etek yanlış renkte gönderildi. Bunun üz...
Instagram üzerinden Modaceyda isimli hesaptan, modaceyda.com sitesi üzerinden 9 Nisan Perşembe günü 17403 numaralı siparişi verdim. Siparişim 11 Nisan Cumartesi günü Yurtiçi Kargo ile, 104794242633 takip kodu ile tarafıma teslim edildi. Gelen ürün, sitede ve Instagram’da paylaşılan görselle uyuşmama...
Modaceyda’dan takım siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen ürün, sitedeki görsellerle kesinlikle aynı değil. Görselde gördüğümle gönderilen ürünün kumaşı ve duruşu tamamen farklı, bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İade talebime karşılık olarak sadece değişim yapabileceklerini ve b...
Modaceyda’dan 10.03.2026 tarihinde bir etekli takım siparişi verdim, ürün 13.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram 10032026224742-OFX’tir. Gelen ürün kesinlikle sitedeki fotoğraflardaki gibi değildi ve beklentimi hiç karşılamadı, bu nedenle ürünü beğenmedim. Firma ile iletişime geçip para...
Yorumlar