Kargo Süreci Belirsiz, Takip Numarası Verilmedi Ve Teslimat Gecikiyor


Moda Ceyda’dan dün vermiş olduğum günlük elbise siparişim bugün tarafıma ulaştı ancak siparişimle birlikte gelmesi gereken hediye kartı paketin içinden çıkmadı. Siparişimi teslim aldığım anda paketi kontrol ettiğimde hediye kartının eksik olduğunu fark ettim.
Hediye kartımın eksik gelmesi hem sipariş sürecine olan güvenimi sarstı hem de beni endişelendirdi. Siparişimle ilgili gerekli kontrolün yapılarak hediye kartımın tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Bu konuda en kısa sürede dönüş sağlanmasını bekliyorum.



Moda Ceyda’nın web sitesi üzerinden dün toplam 2.206 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de herhangi bir kargo takip numarası tarafıma iletildi. Şu ana kadar firma ile ek bir iletişime geçmedim; sipar...


Yorumlar