to read complaints and reviews, or file yours.Değişim Gönderimim Teslim Edildiği Görünüyor Ancak Firma Tarafından Yanıt Yok
6 Ekim 12:4840
Moda Ceyda’dan online olarak bir elbise sipariş ettim, ürün ilk aşamada sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. Sonrasında değişim talep ettim ve elbiseyi 1 Ekim tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinde ürünün 3 Ekim’de teslim edildiği görünüyor.
Buna rağmen firma tarafı üç gündür elimize herhangi bir ürün ulaşmadı diyerek beni oyalıyor. Ne ürünümle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağı söyleniyor, bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Elbisemin değişiminin derhal yapılarak tarafıma gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
