Ana Sayfa
Moda Çelikler
Moda Çelikler'den İade Edilen Ürünün Ücreti İki Aydır Geri Ödenmiyor

ID:34156117

Moda Çelikler'den İade Edilen Ürünün Ücreti İki Aydır Geri Ödenmiyor

Sümeyye

06 Kasım 2025 16:19

932

22 Eylül 2025 tarihinde Moda Çelikler’den aldığım ₺1.999,99 tutarındaki ceketi, beden uymadığı için hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve orijinal ambalajında iade ettim. İade işlemini WhatsApp hatları üzerinden başlattım ve ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 129XL9155Q. Kargo firması ve Moda Çelikler, ürünün 22.09 tarihinde ellerine ulaştığını belirtti.

O tarihten bu yana yaklaşık iki aydır para iadem yapılmadı, değişim talebim de kabul edilmedi. Defalarca iletişime geçmeme rağmen, bana sadece “dilekçe ile iade edildi” yazan bir belge gönderiyorlar. Ancak bankamla görüştüğümde, bu belgenin herhangi bir geçerliliği olmadığını ve hesabıma herhangi bir iade işlemi yapılmadığını öğrendim. Satın almayı sanal kart ile gerçekleştirdim ve başka bir IBAN vermeme rağmen, iadenin sadece sanal karta yapılabileceği söylendi. Benzer bir durumda başka bir markadan aynı yöntemle yaptığım iade sorunsuzca hesabıma geçti.

Moda Çelikler’den, yasal süreler çoktan aşılmış olmasına rağmen hala yapılmayan ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sorunun çözümü için açık ve net bir açıklama yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amine sonuçtan memnun değil

İade Edilmeyen Abiye Elbise Ücreti Ve İletişim Sorunu

Amine

Moda Çelikler

06 Ağustos 2025 12:25

1.483

Moda Çelikler’den kırmızı abiye elbise siparişi verdim. Bedeninin uygun olmaması nedeniyle iade etmek istedim ve ürünü 25.07.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. Sipariş numaram: 116495338127. İade edilen elbisenin ücreti olan 1.349,99 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. İade işleminin...

iade-edilmeyen-abiye-elbise-ucreti-ve-iletisim-sorunu-2.jpg

iade-edilmeyen-abiye-elbise-ucreti-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Nazım sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücreti Tarafıma İade Edilmedi

Nazım

Moda Çelikler

19 Eylül 2025 23:19

755

9 Eylül 2025 tarihinde modacelikler.com üzerinden aldığım abiye ürünü, sipariş no: 349MI4156G ile iade ettim. Ürün hem hatalı geldi hem de bedeni uymadı. İade işlemi için ürünü gönderdikten sonra WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana, ürünün kullanıldığı ve dikişlerinin söküldüğü gerekçesiyle ia...

İade Edilen Ürünün Ücreti Tarafıma İade Edilmedi

Hande sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Moda Çelikler Para İadesi Yapmıyor

Hande

Moda Çelikler

22 Nisan 2024 11:58

2.497

"Teşekkür ederim."

Naz sonuçtan hiç memnun değil

Elbise Siparişim Gönderilmedi Para İadesi De Yapılmadı Mağdur Oldum

Naz

Bbeox

25 Mayıs 2025 18:34

1.318

6 Mayıs 2025'de bir elbise sipariş ettim fakat 9 gün kargo bekledim ve asla kargoya verilmedi. Ürünün tedarik aşamasında olduğunu va söylediler. Hafta içi kargoya verilir dediler verilmedi. Şikayet edeceğimi söyledim ve iptal edip para iadesi talep ettim 15 mayısta. 15 Mayıs günü para iadesinin gün ...

1 Destek

Moda Çelikler İade İşlemimi Gerçekleştirmiyor

Safiye

Moda Çelikler

11 Haziran 2024 22:24

1.825

Moda çelikler iade işlemimi gerçekleştirmiyor. Ürünümü gerekli prosedürlere uygun iade ettim. Kargoladığım ürün cuma günü ellerine ulaşmış bir şekilde görünüyor ama bana asla dönüş sağlanmadı, param iade edilmedi ve sürekli iletişim kurmaya çalışıyorum WhatsApp üzerinden sağlıklı iletişim kuramıyoru...

Benzer Şikayet Yaz