to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda çelikler adlı butikten 17 Ocak’ta online olarak 949,99 TL tutarında sipariş verdim, ürünüm 20 Ocak’ta teslim edildi. Herhangi bir kusur olmadığı halde sadece iade hakkımı kullanmak istedim ve ürünü 21 Ocak’ta kargoya vererek iade ettim. Sipariş numaram 131sv3449c’dir.
Aradan bunca zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. WhatsApp üzerinden butik ile defalarca iletişime geçtiğimde her seferinde “sistemsel sıkıntı var, 10 güne kadar iadeniz yapılacak” denilerek oyalanıyorum; ancak verilen süreler dolmasına rağmen hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Son olarak az önce tekrar WhatsApp üzerinden görüştüğümde yine aynı gerekçeler söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Yasal iade sürem içinde ürünü geri göndermeme rağmen haftalardır paramı alamıyorum. 949,99 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede, hiçbir ek kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.
Moda çelikler iade işlemimi gerçekleştirmiyor. Ürünümü gerekli prosedürlere uygun iade ettim. Kargoladığım ürün cuma günü ellerine ulaşmış bir şekilde görünüyor ama bana asla dönüş sağlanmadı, param iade edilmedi ve sürekli iletişim kurmaya çalışıyorum WhatsApp üzerinden sağlıklı iletişim kuramıyoru...
22 Eylül 2025 tarihinde Moda Çelikler’den aldığım ₺1.999,99 tutarındaki ceketi, beden uymadığı için hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve orijinal ambalajında iade ettim. İade işlemini WhatsApp hatları üzerinden başlattım ve ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 129XL9155Q. Kargo firmas...
Moda Çelikler’den 1 adet elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem 26 Ocak’ta firmaya ulaştı. Şu an bu şikayeti 13 Ocak gecesi yazıyorum ve aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sürekli olarak bana 10–15 iş günü içinde muhasebeye iletileceği söyleniyor, ancak bu süre...
Moda Çelikler’den 18.12.2025 tarihinde “kruvaze kesim kolsuz pesvari bordo kadın elbise” sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında hem kalite olarak beklediğimden çok düşük olduğunu gördüm hem de memnun kalmadığım için 25.12.2025 tarihinde iade olarak geri gönderdim. 29.12.2025 tarihinde müşteri temsilc...
Moda Çelikler'den satın aldığım elbisenin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü 1.699,99 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım ve iadesini talep ettim. Ürün, 23 Aralık 2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. O tarihten bu yana iade ücretimin kredi kartıma yatırılmasını...
Yorumlar