to read complaints and reviews, or file yours.2.599 TL İade Edilmedi
Moda Çelikler adlı Instagram hesabından 13 Ağustos tarihinde toplam 2.599 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünün bedeni uymadığı için 21.08.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim. İade sürecinde herhangi bir sipariş ya da takip numarası paylaşılmadı.
Firma para iadesinin bankaya gönderildiğini, bankaya göre kartıma yansıyacağını söyledi. Bunun üzerine bankamı aradım, ancak taraflarına iletilmiş herhangi bir iade işlemi görünmediği bildirildi. Aradan geçen süreye rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımamıştır.
Hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp yazışmalarında süreci defalarca hatırlatmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve para iadem yapılmadı. İademin en kısa sürede 2.599 TL olarak, ürünü satın alırken kullandığım kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
