to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünüm geç geldi. Yazdım, kargoya vereceklerini söylediler. Bekledim, 4-5 gün yine haber yoktu. Yine mesaj attım, attığım gün kargoya verildi diye bildirim geldi. Şaka gibi. Gelen etekli takımımın üst gömleği farklıydı. Mesaj attım, 3 gündür cevap yok. Alt etek 36-38 yazıyor ama asla öyle değil, 34'e ancak olur. Etek bacaktan geçmiyor, bu nasıl beden oluşturma? İlk defa böyle bir durum yaşıyorum. Mesajıma cevap verilmezse ve iademde sorun yaşarsam Tüketici Hakları'na başvuracağım.
2 gömlek, 2 etek aldım. Gömlekler göründüğü gibi değil, eteğin biri yırtık. Bildiğiniz iade ürün göndermişler. Birinin de dikişleri kocaman. Ayıplı ürün gönderen kendileri. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, iade edin dedi. Ben de kargo ücretini neden ben ödüyorum, ayıplı ürünü gönderen sizsiniz dedim...
1 ay önce 2 takım ve 1 gömlek siparişi verdim. Her gün yüzlerce kargo çıkmasına ve maksimum 7 iş günü teslimat süresi belirtilmesine rağmen, 1 ay boyunca bekletildim. Herkesin siparişi gönderilirken ben günlerce müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştım. Saatlerce beklememe rağmen ulaşamadım. 1 ay so...
6 haziranda etek gömlek takım siparişi verdim. Üzerinden neredeyse 20 gün geçmesine rağmen hala kargoya vermediler. Sadece Instagram'dan ulaştım ve verdikleri cevap yoğunluk olması. Buradaki daha önceki yorumları okusaydım asla sipariş vermezdin. Tam bir pişmanlık sebebi. Tüketici Hakem Heyeti'ne ba...
İkili takım sipariş ettim ama eksik geldi. Üst geldi ama altı gelmedi. Şal sipariş ettim, rengi farklı geldi. Eteğimin gönderilmesini istiyorum. İade edemem, eteği gönderin. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama bağlanmıyor. Sorunumu anlatamıyorum. Nereden yazsam cevap vermiyorlar.
Öncelikle firmadan birkaç tişört, birkaç çamaşır ve bir de kot pantolon sipariş ettim. Tişörtler geldi, çamaşırlar ve kot gelmedi. Bir hafta sonrasında kot geldi. Bedeni 32 olması gerekirken 36 beden olarak geldi. Değişim için yazdım, 2 hafta sonra bana dönüldü ve gönderdim değişim için. Bu arada ye...
Yorumlar