17 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik

Sipariş oluşturdum üzerinden 17 gün geçti hala kargolanacak diyorlar ve ben yazmadıkça asla bir bilgilendirme yapılmıyor. Benim yazdığım mesajlara bile saatler sonra dönüş yapılıyor. İletişime geçebileceğim doğru düzgün bir kanal da yok zaten. Ve hala sorduğumda siparişiniz en kısa zamanda kargolana...

Siparişim tam 17 gündür kargoya verilmedi! WhatsApp'tan yazıyorum doğru düzgün bir cevap alamıyorum. Gerçekten tam anlamıyla koca bir hüsran çok çok pişman oldum. Güya tanınmış bir marka. Bir daha hiçbir şekilde alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Sıfır ilgi alaka.

Siteden neredeyse 20 gün önce sipariş vermeme rağmen elime ürünler ulaşmadı. Siteye girip yorumlara baktığımda ise ben hariç çoğu kişinin kargosunun gelmediği yazıyordu. Mesajlara bakılmıyor. İletişim numarasını kimse açmıyor, maillere cevap gelmiyor, siparişi iptal de edemiyorum. Paramı geri de ala...

Firma stokta olmayan ürünü satışa koyup günlerce kargo çıkarmıyor arayıp neden kargom 20 gündür ulaşmadı dediğimde bugün kesin çıkacak diye yalan bile söylüyorlar. Stok yoksa ürünü satamazsınız satıyorsanız ön sipariş adı altında satacaksınız insanları 5-7 iş gününde kargoya veriyoruz diye kandırama...

Sipariş verdim vermez olaydım kaç gün geçti hala hazırlanıyor diyor. Kargoya ne zaman verileceği meçhul. Kurumsallık sıfır. İletişim sıfır şu gün kargoya verilecek bile diyemiyorlar. Bu siteden alışveriş yapmayı düşünmeyin bile. Bu ilk ve son alışverişim.