Düğün Gününde Kuaför Ve Makyajda Aldığım Kötü Hizmet Ve Ücret İadesi Talebi

Yozgat Mod Kuaför’e düğünüm için 06.06.2026 tarihine yaklaşık 1 ay öncesinden randevu aldım. Saç ve makyajım için toplam 15.000 TL ödeme yaptım ve ödemeler de işlemi yapacak kişilere göre planlandı. Ancak düğün günü kuaföre gittiğimde, saçımı yapacak olan kişinin o gün izinli olduğunu orada öğrendim, öncesinde bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi.

Düğün günü sabahı bu sürprizle karşılaşmamın üzerine makyajımı yapan hanımefendi alelacele, üstün körü bir makyaj yaptı. Makyajın olmadığını, beğenmediğimi söylediğimde ise “Ne yapabilirim, bu kadar oluyor” tarzında son derece lakayıt ve umursamaz bir cevap aldım. Müşterilere kişiye göre muamele yapıldığını, ilgi ve özen gösterilmediğini açıkça hissettim ve düğün günümde kendimi çok değersiz hissettim.

Bu yaşananlar karşısında hem ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum hem de düğün gibi geri dönüşü olmayan bir günde mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ve verilen kötü hizmetin dikkate alınmasını ve ödediğim ücretle ilgili gerekli telafi ve iadenin sağlanmasını talep ediyorum.