Mochi marka eller serbest göğüs pompasını kendi internet sitesinden yaklaşık 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk 6 ay sorunsuz kullanırken 6. Aydan sonra şarj problemi yaşamaya başladım, 8. Aya geldiğimizde ise şarj tamamen gitti ve ürünü hiç kullanamaz hale geldim. Bu süreçte sütümü sağamadığım için ciddi miktarda sütüm ziyan oldu.
Yaşadığım problemle ilgili olarak firma ile iletişime geçtim ancak geri dönüşleri çok geç oldu ve bu sırada sütüm boşa gitti. Hem cihazın bu kadar kısa sürede bozulması hem de geç dönüş yapılması beni çok mağdur etti.
Ürünü artık kullanamıyorum ve güven duymadığım için de kullanmak istemiyorum. Mochi internet sitesinden aldığım bu ürün için ödediğim yaklaşık 4.500 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar