Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mochi Göğüs Pompasında Sızıntı Sorunu Ve Acil Ürün Değişimi Talebi

profile
Esra
12 Aralık 2025 00:34
1.854

Mochi markalı giyilebilir göğüs pompasını 15 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden, Mochi’nin kendi satıcısından hamileliğimde satın aldım ve 14 Kasım’dan itibaren düzenli olarak kullanmaya başladım. İlk 1-2 hafta hiçbir sorun yaşamazken, yaklaşık son 1,5-2 haftadır cihaz her sağımda alt kısmından akıtma yapıyor. Nerenin sorunlu olduğunu da bulamıyorum; pompa göğsüme tam oturmasına rağmen her sağımda kıyafetlerim ıslanıyor. Süt miktarım 3-4 oz civarında ve kapasiteyi aşmıyorum, taşma olsa üst kısımdan olacağını bildiğim için, sorunun cihazın alt kısmındaki bir hatadan kaynaklandığını düşünüyorum.

Şu anda başka göğüs pompası cihazım yok ve zaman açısından da çok zor durumdayım. Bebeğim kuvözde olduğu için sürekli sağım yapmak zorundayım; ürünü gönderdiğim takdirde yenisi hemen gelmeyeceği söylendi ve bu da benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Ne süt sağımına ara verebilirim ne de bu şekilde sürekli kıyafetlerimin ıslanmasını ve sızıntı yaşamayı kabul edebilirim.

Mochi’den, acil olarak birebir ürün değişimi yapılmasını ve yenisi elime ulaşmadan mevcut ürünü göndermemin istenmemesini talep ediyorum. Mağduriyetimin, özellikle bebeğimin kuvöz süreci de göz önüne alınarak, en hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.

12 Aralık 2025 16:09 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Annemiz, Yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı çok üzgünüz. Şikayet ıd: 34527794 Sizlerden dönüş bekliyoruz. Bebeğinize ve sizlere sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Göğüs Pompası Yeterli Süt Çekmiyor, Değişim Talep Ediyorum

profile
Havva
10 Aralık 2025 15:15
486

profile
Ceren
29 Ağustos 2025 15:02
2.068
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hilal
23 Ocak 2025 00:16
1.097

Yeni Alınan Göğüs Pompasının Şarjı Hızla Bitiyor

profile
Esin
25 Haziran 2025 05:28
649
Benzer Şikayet Yaz