Mobismart VDSL İnternet Bağlantısı Aktif Edilmedi
Mobismart İSS üzerinden 100 Mbps VDSL internet başvurusu yaptım. Başvurum yaklaşık 12 gün önce İstanbul Pendik adresim için alındı ancak bu süre boyunca internet bağlantım hiç aktif edilmedi.
Türk Telekom ekibi eve gelerek kurulum için işlem yapmaya çalıştı fakat “IP verememiş” olduklarını, bu nedenle bağlantıyı aktif edemediklerini söylediler. Aradan geçen süreye rağmen hala internet hizmetim başlamadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Mobismart’tan, adresimdeki teknik sorun ne ise bunun acilen giderilerek internetimin derhal aktif edilmesini ve bu süreçte mağdur olmamam için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.




