Sıfır Alınan Koltuk Ve Berjer Defolu Çıktı Firma 6 Aydır Çözüm Sunmadı




Bursa İnegöl Mobilyahane’den yaklaşık 6 ay önce bir koltuk takımı ve berjer satın aldık. Ürünler teslim edildiğinde koltuk takımında sünger çökmesi ve belirgin yamukluklar, berjerde ise boya hatası olduğunu fark ettik. Sıfır aldığımız ürünlerin bu şekilde defolu gelmesi bizi oldukça mağdur etti.
Durumu firmaya ilettiğimizde berjeri geri göndermemizi, yerine yenisinin gönderileceğini, koltuk takımı için de ustanın eve gelip inceleme yapacağını söylediler. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen ne berjer yenisiyle değiştirildi ne de koltuk için herhangi bir usta geldi, kısacası hiçbir işlem yapılmadı.
Defolu olarak teslim edilen koltuk takımı ve berjerin, söz verildiği gibi bekletilmeden ve oyalama olmadan tamamen yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.












