Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobiliz Takip Sistemleri Tam Bir Pişmanlıktır!

Mobiliz Takip Sistemleri Tam Bir Pişmanlıktır!
1 Ağustos 2024 15:482.054

2022 yılında mobiliz araç takip müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal ettirdim ve başka bir araç takip firması ile çalışmaya başladım. Aradan 2 yıl geçmesine rağmen aboneliğimi iptal etmeyerek almadığım hizmet için 864 TL borç bakiyesi tahakkuk ettirmişler ve beni bu borçtan dolayı icraya vereceklerini belirten SMS aldım. Müşteri hizmetlerini aradığım vakit abonelik iptal birimine aktarmıyorlar. İptal için e-posta adresi veriyorlar. Oraya e-posta gönderiyorum. Gelen cevap iptal evraklarına cevap vermediğim için iptal talebimin yerine getirilmediği ve finans departmanına yönlendiriliyorum. Yasal tüm haklarımı arayacağım. Borç tahakkukunuzu kabul etmiyorum. Mobiliz müşteri hizmetleri ve yetkilileri...!

2 Ağustos 2024 09:28 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle bu talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak gerekli kontroller yapıldıktan sonra ilgili birim dönüş yapacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mobiliz Takip Sistemleri Mobiliz Firmasının Haksız Fatura Düzenlemesi

22 Ağustos 2023 14:461.896

"Sorunumun hızlı bir şekilde çözüme ulaştırıldığı kesilen faturanın iptali sağlandığı için firmaya teşekkür ederim"

1

Kapanan Borçlar Yıllar Sonra Yeniden Karşıma Çıktı

14 Mayıs 2025 01:571.358

2021 yılında Mobiliz araç takip cihazı almıştım, 2 yıl kullandım. Daha sonrasında, belirttikleri aylık ödemeyi yaptım. A...

Kapanan Borçlar Yıllar Sonra Yeniden Karşıma Çıktı
Kapanan Borçlar Yıllar Sonra Yeniden Karşıma Çıktı
Kapanan Borçlar Yıllar Sonra Yeniden Karşıma Çıktı
5
Çözüldü

Mobiliz Takip Sistemleri Mobiliz Almadığım Hizmet İçin Fatura Gönderiyor

26 Ocak 2024 15:261.699

"Platform sayesinde problemimi çözdüğünüz için teşekkür ederim"