to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm Olumsuz Yorumu Sansürlüyor Ve Kalitesiz Ürün Mağduriyeti Yaşadım
Mesajın yayınlanacağı konusunda Epttavm üzerinden yaklaşık iki hafta önce Mobilique adlı satıcıdan 2.519 TL ödeyerek çok amaçlı bir dolap satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra dolabın malzemesinin ve işçiliğinin son derece kötü olduğunu gördüm, kalite olarak kesinlikle beklediğim seviyede değil. Ayrıca imalat hatası olan ve kargoda kırılan parçaların gönderilmesini talep ettim. Fakat ilgilenilmedi.
Yaşadığım olumsuz deneyimi ve ürün hakkındaki gerçek düşüncelerimi diğer tüketiciler de bilsin diye Epttavm sitesine detaylı bir yorum yazdım ancak bir haftadır bu yorumum sisteme yüklenmiyor. Yorumun defalarca denememe rağmen görünmemesi, olumsuz geri bildirimlerin özellikle engellendiği izlenimi oluşturuyor.
Bu süreçte Epttavm ile de iletişime geçtim, yorumumun yayınlanacağı konusunda müşteri destek masasından cevap geldi ama defalarca yüklemem rağmen yorumum hâlâ yayımlanmadı. Hem kalitesiz bir ürünle karşılaşmış olmam hem de dürüst kullanıcı yorumlarımın platformda görünmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Yapmış olduğum ürün yorumumun hiçbir sansüre uğramadan yayınlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
