Haksız Ban Ve Yanıtsız Destek: Hesabım Geri Açılsın

Mobile2 Alesta sunucusunda, bigsalva adlı 34 seviye savaşçı karakterimle yaklaşık 3 gün önce hiçbir olağan dışı durum yaşamadan sabah saatlerinde oyun...

Merhaba, ben mobil2global oyuncusuyum. 6-7 aydır tek hesapla oynuyorum, bir süre ara verdim ve oyunu tekrar indirdim, 2 haftadır oynuyorum. Balık tutuyorum, bugün ise sebepsiz yere banlandım. Hiçbir şekilde bot veya farklı yazılım, hile kullanmadım. Oyun içi al-sat, çekim ve yatırım işlemlerim var, herkesle güzel sohbetim var. Boş yere, birçok kullanıcı gibi ben de banlandım. Çoğu kişinin hesapları açıldı, bir an önce hesabımın açılmasını istiyorum. Oyunda param, TRY bakiyem ve her şeyim mevcut. Bot önlemi almadan bana ban atıyorlar. 4-5 defa mail atmama rağmen dönüş yapılmadı. Hesabımın açılmasını ve gereğinin yapılmasını istiyorum. Saygılarımla,
Nick: Thezazaa, savaşçı 38. seviye karakter, Alesta.

Mobile2 Global oyununda Android platformunda kullandığım “Benhanlinn” Oyun adı nick Thezazaa adlı hesabım yaklaşık 1-2 aydır banlanmış durumda. Banlanma sebebiyle ilgili olarak bana net bir açıklama yapılmadı. İlk başta hile kullanıldığı iddia edildi, ancak daha sonra hile olmadığı söylendi. Hiçbir şekilde hile kullanmamama rağmen, tekrar hile gerekçesiyle banlandım ve sonrasında bana Ticket banı uygulandı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Önce hile olmadığı söylendi, ardından tekrar hile olduğu belirtildi ve net bir çözüm sunulmadı. Hesabımda Ocak, Nisan, Haziran ve Temmuz aylarında olmak üzere çeşitli oyun içi ödemelerim ve çekim işlemlerim de mevcut.
Benim gibi aynı sorunu yaşayan birçok oyuncu var. Bingöl’den giriş yapıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Hesabımın haksız yere banlandığını düşünüyor ve en kısa sürede hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.

Mobile2 Alesta sunucusunda, bigsalva adlı 34 seviye savaşçı karakterimle yaklaşık 3 gün önce hiçbir olağan dışı durum yaşamadan sabah saatlerinde oyun...

Mobile2 hesabım tamamen haksız yere ban yedi. İçeride bir sürü yangım kaldı. Oyunda kesinlikle hile kullanmadım. Balık tutmadım, herhangi bir uygulama telefonuma veya bilgisayarıma yüklemedim, kişisel bilgilerimi kimseyle paylaşmadım. Oyun dışı ticaret yapmadım. Aksini söylüyorsanız bana kanıt verin...
Mobile2 Global Alesta oyununda yaklaşık 7-8 ay önce Google Play üzerinden kullandığım "karkit34" adlı hesabım hiçbir uyarı verilmeden engellendi. Engellenme sebebi olarak Bluestack programını indirdiğim belirtildi, fakat oyunda bu programın yasak olduğunu bilmiyordum ve kesinlikle bot, hile veya baş...

Mobile2 oyununda "Seyman20" adlı 50. Seviye zihinsel karakterim, yalnızca balık tutma işlemi yaptığım gerekçesiyle haksız yere banlandı. Oyunun temel amacı savaş ve strateji olsa da, balık tutma özelliği oyunda mevcut ve bu özelliği kullanmak kurallara aykırı değildir. Hesabımda herhangi bir bot pro...

Mobile2 oyununda “Tdidozer43” adlı karakterimle yaklaşık 2 bin TL civarında harcama yaptım. Üç gün önce hiçbir uyarı olmadan hesabım banlandı. Sebebini sorduğumda, üçüncü parti uygulama kullandığım belirtildi; ancak sadece mobil cihazım (Xiaomi 14T Pro) üzerinden, herhangi bir hile veya ek uygulama ...
Yorumlar