to read complaints and reviews, or file yours.Sebepsiz Yere Banlanan Hesabımın Açılmasını İstiyorum
Merhaba, ben mobil2global oyuncusuyum. 6-7 aydır tek hesapla oynuyorum, bir süre ara verdim ve oyunu tekrar indirdim, 2 haftadır oynuyorum. Balık tutuyorum, bugün ise sebepsiz yere banlandım. Hiçbir şekilde bot veya farklı yazılım, hile kullanmadım. Oyun içi al-sat, çekim ve yatırım işlemlerim var, herkesle güzel sohbetim var. Boş yere, birçok kullanıcı gibi ben de banlandım. Çoğu kişinin hesapları açıldı, bir an önce hesabımın açılmasını istiyorum. Oyunda param, TRY bakiyem ve her şeyim mevcut. Bot önlemi almadan bana ban atıyorlar. 4-5 defa mail atmama rağmen dönüş yapılmadı. Hesabımın açılmasını ve gereğinin yapılmasını istiyorum. Saygılarımla,
Nick: Thezazaa, savaşçı 38. seviye karakter, Alesta.
Gelişme
Mobile2 Global oyununda Android platformunda kullandığım “Benhanlinn” Oyun adı nick Thezazaa adlı hesabım yaklaşık 1-2 aydır banlanmış durumda. Banlanma sebebiyle ilgili olarak bana net bir açıklama yapılmadı. İlk başta hile kullanıldığı iddia edildi, ancak daha sonra hile olmadığı söylendi. Hiçbir şekilde hile kullanmamama rağmen, tekrar hile gerekçesiyle banlandım ve sonrasında bana Ticket banı uygulandı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Önce hile olmadığı söylendi, ardından tekrar hile olduğu belirtildi ve net bir çözüm sunulmadı. Hesabımda Ocak, Nisan, Haziran ve Temmuz aylarında olmak üzere çeşitli oyun içi ödemelerim ve çekim işlemlerim de mevcut.
Benim gibi aynı sorunu yaşayan birçok oyuncu var. Bingöl’den giriş yapıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Hesabımın haksız yere banlandığını düşünüyor ve en kısa sürede hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
