Haksız Ban Ve 90 Günlük Mağduriyet: Mobile2 Hesabım Geri Verilsin

Mobile2 oyununda "Seyman20" adlı 50. Seviye zihinsel karakterim, yalnızca balık tutma işlemi yaptığım gerekçesiyle haksız yere banlandı. Oyunun temel amacı savaş ve strateji olsa da, balık tutma özelliği oyunda mevcut ve bu özelliği kullanmak kurallara aykırı değildir. Hesabımda herhangi bir bot programı veya hile kullanmadım, yalnızca oyunun sunduğu balık tutma fonksiyonunu kullandım.

Tarafıma gönderilen açıklamada, yalnızca balık tutmanın bot benzeri davranış olarak değerlendirildiği ve bu nedenle hesabımın kapatıldığı belirtildi. Ancak, bu uygulamanın adil olmadığını düşünüyorum. Oyun içi para harcamadan sadece fcoin aldım ve hesabım "s***********@gmail.com" adresine kayıtlıdır.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak ve detaylı bilgi almak istedim fakat herhangi bir şekilde operatöre bağlanamadım. Yaklaşık 3 ay boyunca bu oyuna emek verdim ve bu süreçte elde ettiğim tüm ilerlemeler ve karakterim benim için oldukça değerliydi. Haksız yere banlanmam nedeniyle 90 günlük bir mağduriyet yaşadım.

Bu nedenle, uğradığım maddi ve manevi zararın karşılanmasını ve tazminatımın ödenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.