to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Oyuna Yüklenen Elmaslar Ve İade Sorunu
Berkan
Mobile Legends14 Haziran 16:192
26 Mayıs tarihinde Epinland üzerinden Mobile Legends: Bang Bang (mlbb) oyununa 1.889 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak yanlışlıkla farklı bir oyun için işlem yaptım ve yanlış oyun ID’si girilmiş olmasına rağmen elmaslar yanlış oyuna yüklendi.
Durumu fark eder etmez site içi destek üzerinden Epinland ekibiyle iletişime geçtim ve dekontu da ilettim. Bana 14 ile 21 gün içinde ödemenin banka hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne param hesabıma yattı ne de destek ekibinden herhangi bir geri dönüş aldım.
Yanlış oyuna yüklenen elmaslar için, ödediğim 1.889 TL’nin en kısa sürede, işlem sırasında kullandığım banka hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
