Mobile Legends E-Posta Adresimi Unuttum Destekten Yardım Alamıyorum

Öncelikle herkese geçmiş olsun. Telefonum çok eskiydi; dokunmatiği de dahil olmak üzere birçok problemi vardı. Telefon almaya gittiğim gün eski telefonum kendini resetledi ve tekrar açtığımda, oyuna girmek için kullandığım Moonton e-posta adresim kayıtlı değildi ve hatırlamıyorum. Şifreyi biliyorum ancak e-postayı bilmiyorum. Bir şekilde hesabımın sunucu ID'si gibi bilgilerine ulaştım. Oyunda bulunan destekten hesap kurtarma formunu dolduruyorum, dekontlarımı ve her şeyi gönderiyorum. Ancak gelen mailde, 'Oyun açılmıyor, arayüzde kalıyor' hatası olarak belirtiliyor. Oysa benim problemim, e-posta adresimi öğrenmek. Telefon kendini sıfırladığı için Google Play vb. hiçbir yerden öğrenemedim. Hesabıma ciddi miktarda elmas alımları yaptım, hepsinin dekontları mevcut. Android cihazdan iOS'a geçiş yaptım. Lütfen yardımcı olun.
Hesap: PreviewFTW
Hesap ID: 47993093
Sunucu: 4205