İzinsiz Mobiclub Aboneliği Ve Yüksek Ücretler İptal Ve İade Talebi

Türk Telekom mobil hattıma 3480 numarasından Mobiclub isimli bir servise ilişkin SMS’ler gelmeye başladı. Mesajlarda aylık 319 TL abonelik ücreti olduğu ve aboneliğin her ay otomatik yenileneceği yazıyordu. Herhangi bir onay vermediğim ve bilerek abone olmadığım bu servise, karekod okuttuğum bir işlem sırasında bilgim dışında yönlendirildiğimi fark ettim ve yüksek tutarlı bir abonelikle karşı karşıya bırakıldım.

Hattımda 31 Ekim 2026 tarihinde farklı tutarlarda ücretlendirmeler oluştu ve mobil uygulama kullanım analizi bölümünde bu ücretleri görebiliyorum. Bu aboneliğin benim açık ve bilinçli onayım olmadan başlatıldığını, bilgilendirme ve onay sürecinin şeffaf yürütülmediğini düşünüyorum.

Bu nedenle hattımdan yansıtılan tüm abonelik ücretlerinin iptal edilmesini ve hatalı/izinsiz tahsil edilen tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz aboneliğin derhal sonlandırılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.