MNG Turizm Hayal Kırıklığı Yaratan Orta Avrupa Turu Deneyimi

03-10 Ağustos 2024 tarihlerinde İstanbul çıkışlı Prag, Viyana, Budapeşte Orta Avrupa turuna ailece 3 kişi olarak katıldık. Turu MNG Turizm'den almıştım. Tur, toplama bir turdu (9 farklı şirketin katılımıyla). Turun organizatörü Anatolia Travel Agency idi.
Bu bizim 5. Yurt dışı turumuz (daha önceden MNG'den Elit Turlara, S** 'dan Balkan turu gibi çeşitli turlara katıldık) ve neyin ne olduğunu, kuralları, sistemi kısaca pek çok şey hakkında iyi kötü bilgimiz var. Mesleğim icabı yaklaşık 90 kadar ülkeyi gördüğüm, kaldığım için de daha rahattık ama inanın bu tur artık dibin dibiydi.
Prag'dan bizi karşılayan ve tüm seyahat boyunca bize rehberlik etmeye çalışan Türk asıllı bir arkadaş daha çok ekstra turlar satmak için çabalıyordu. Elinden geleni yapmaya çalışsa da inanın 3 sefer oralarda sağı/solu görseniz daha çok bilgiye sahip olursunuz.
Asıl sorun, kaldığımız yerler ve sunulan hizmetlerdi. Anatolia Travel Agency inanın Türkler'i (yani bizleri bir konuk olarak görmeyip sadece müşteri olarak gördüklerini düşünüyorum) hangi ahıra bağlarsak orada kalırlar modundaki insanlardan oluşmaktadır. Prag'da kaldığımız Amedia Express Prag aralarındaki en iyi yerdi (3 gece kaldık). Viyana'da 2 gece kaldığımız Hotel Sachsengang şehir merkezine 22 km uzaklıktaydı. 2 gece kaldığımız Budapeşte'deki 3 yıldızlı Budapest Hotel ise sadece bir hamamböceği deposuydu.
Viyana'da kaldığımız otel çok ve çok uzaktı, bizler pek çok ekstra tura katılmadık ve daha çok kendimiz gezmeyi uygun bulduk ama ulaşım yönünden de felaketti. Muhtemelen müşteriler elimizden kaçmasın ve bu kadar uzaktan kendi başlarına gelip gitmeye çalışmasınlar anlayışının hakim olduğuna inanıyorum. Budapeşte ise tek kelimeyle felaketti, konum olarak merkezi sayılırdı ama muhtemelen 1970'li yılların başında yapılmış 289 odalı sadece hamamböceği deposuydu. Bizim turda birlikte olduğumuz abartısız 10-11 aile reisiyle görüştüm ve hepsi bizlerin gördüğü, odada cirit atan hamam böceklerini eşlerine/çocuklarına göstermemek için çabaladıklarını söylediler. İlaçlama bile yaptırılmayan, ekstra turlar nedeniyle akşamları turlardan geç saatlerde otobüs bile şoför tarafından temizlenmiyorsa daha fazla bir şey yazılamaz.
Artık MNG Turizm'den de uzak durma kararındayım.