Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Miyavita'dan Aldığım Yetersiz Ürün Ve Açılmamış Paketin İadesi İçin Geri Ödeme Talebi

Tuğçe
Miyavita
103

Miyavita’dan internet üzerinden “Miya Vita” isimli kedi ürünü aldım. Bir alana bir bedava kampanyasıyla sipariş verdiğim ürün için benden toplam 830 TL ücret tahsil edildi. Gelen paketin içinden sadece bir parmak boyunda 5 adet çubuk çıktı ve ürün hiçbir işe yaramıyor, kedilerim koklayıp bile ilgilenmedi.

Ürün bu kadar yetersiz olmasına rağmen ödediğim ücreti kesinlikle hak etmiyor. Bir paketi açtım, diğer paketi hiç açmadım ve açılmamış olan paketin iadesi için firma ile üç gündür görüşmeye çalışıyorum. Ancak sürekli oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmuyor ve doğru düzgün bir müşteri hizmeti desteği alamıyorum. Sipariş numaram 42413.

Açılmamış olan paketin iadesinin alınmasını ve bu paket için ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Hem yanıltıcı kampanya hem de yetersiz ürün sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Miyavita.com Oyuncağım Tanıtıma Uymuyor, İade Ve Çözüm Talep Ediyorum

Selma
Miyavita
2.871

"Daha önce Miyavita hakkında iletişim ve yanlış bilgilendirme konularında bir şikayette bulunmuştum. Sonrasında firma benimle iletişime geçerek süreci detaylı şekilde açıkladı, gerekli düzeltmeleri yaptı ve ilgili konularda destek sağladı. Yaşanan karışıklık firma tarafından giderildi, süreç boyunca nazik ve çözüm odaklı davrandılar. Şu anda Miyavita’nın yaklaşımından ve aldığım hizmetten memnunum. Önceki şikayetimin firma tarafından çözüldüğünü ve teşekkür ettiğimi belirtmek isterim."