to read complaints and reviews, or file yours.Kapıda Ödemeli Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Takip Bilgisi Yok
2 Şubat tarihinde Instagram’daki Miyavita sayfası üzerinden kapıda ödemeli olarak 998 TL tutarında bir tırmalama yatağı siparişi verdim. Sipariş numaram 20859. Ancak aradan yaklaşık 1 hafta 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş sürecinde bana tahmini teslimat tarihi ya da kargonun ne zaman çıkacağına dair açık bir bilgi de verilmedi. Herhangi bir takip numarası veya kargo firması bilgisi paylaşılmadığı için siparişimin akıbetini de kontrol edemiyorum ve bu durum beni güvensiz hissettiriyor.
Kapıda ödeme ile verdiğim bu siparişimde mağduriyet yaşamamak için, tırmalama yatağımın en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma kargo ve takip bilgilerinin açıkça paylaşılmasını rica ediyorum.
Merhaba Sevinç Hanım, Öncelikle sipariş sürecinizle ilgili yaşanan gecikme nedeniyle sizlerden içtenlikle özür dileriz. Yoğunluk kaynaklı kısa bir gecikme yaşanmış olsa da, kapıda ödemeli olarak oluşturduğunuz 20589 numaralı siparişiniz şu anda kargoya teslim edilmiş durumdadır. Siparişiniz Sürat Kargo ile gönderilmiştir. 📦 Kargo Takip Numarası: 23010613389122 Takip sürecini Sürat Kargo üzerinden dilediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz. Siparişinizle ilgili herhangi bir sorun bulunmamaktadır ve teslimat süreci normal şekilde ilerlemektedir. Ayrıca belirtmek isteriz ki; WhatsApp, e-posta, Instagram DM ve web sitemizde yer alan iletişim formu üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Tüm kanallarımız aktif olup, destek ekibimiz sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyar. Yaşanan gecikme için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Siparişiniz tarafınıza ulaştığında güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Sevgiler, Miyavita Ekibi
